Política de Devoluciones y Cambios
En X96mini, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver o cambiar tus dispositivos electrónicos si no cumplen con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Contacta con nuestro equipo de soporte técnico a través del formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Producto
Asegúrate de que el dispositivo X96mini esté en su empaque original, con todos sus accesorios, cables y manuales sin signos de uso indebido.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de envío proporcionada en la caja y deposita el paquete en el punto de mensajería autorizado más cercano a tu domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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